Casoo Casino är en relativt ny online kasinospelare med en oerhört dynamisk och imponerande design som gör det svårt att låta bli. Som sitt namn antyder fokuserar Casoo på spinnningar, men erbjudandet går faktiskt mycket längre än så. I den här artikeln ska vi prova det på Casoo ta en tätare titta under ytan och se vad detta nykommer har att erbjuda sina användare.
Om Casino
Casino är ett online kasinospel som grundades 2021, vilket gör det relativt nytt i branschen. Trots sin unga ålder har Casoo redan blivit en känd och respekterad spelplats, vilket beror på deras professionella innehåll och den enorma mängden utbud som erbjuds sina användare.
Efter att ha undersökt hemsidan kan man läsa om företaget. En av de största tramsarna är tydligen att Casoo Casino inte nämner vem eller vilka bakom verksamheten, trots att det framgår från den engelskspråkiga versionen. Detta har väckt en del frågetecken bland användare och professionella i branschen.
Registrering process
Att skapa ett konto är relativt lätt på Casoo Casino, eftersom du bara behöver ange ditt namn, e-postadress samt lösenord. Det sista steget kräver att du verifierar din epost-adress genom en länk som kommer inkommande i din inkorg.
Efter det kan du välja den valuta och språket som du vill använda på plattformen. Casoo har tillgänglighet för flera olika länder, men inte alla, så kolla först om de erbjuder service på din nivå innan du registrerar dig.
Kontofunktion
När det gäller ditt konto kan du logga in i Casoo Casino genom att använda enbart lösenordet. När du är inloggad har du tillgänglighet till alla funktioner som erbjuds av plattformen.
Om man väljer att uppdatera sin profilinformation och föredragen valuta kan detta göras direkt från profilerings-skärmarna, med hjälp av enkla drop-down-menyer i navigationsmenyn.
Bonusar
Casoo Casino har ett väldigt brett utbud av bonusar och promobilor. Det första du upptäcker när du registrerat dig på Casoo är att de erbjuder 100% matchande gratis bonus upp till $500 för ditt inledande insättning.
Som många konsumenter vet skiljer sig spelplatser från varandra och vissa har mer exklusiva utbud av kampanjer som bara gäller specifika spellok. I Casoo heller verkar bonusutbetalning inte gälla alla spelare, i synnerhet när det kommer till slots.
Betalningar och Uttag
Casoo Casino accepterar ett enormt brett utbud av betalningsmetoder som exempelvis Visa/Mastercard-kreditkort, PaySafeCard, Skrill (Moneybookers), Neteller och Boleto Bancario för insättning.
Det faktum att Casoo endast har en begränsad mängd väl valda utbetalningssätt kan förmodligen tyckas lite olämpligt. Men det finns ett större problem, eftersom användarna inte får tillgång till alla funktioner med sin telefon eller mobil som är ansluten via datanät.
Trots att Casoo Casino har en enorm lista av de länder och regioner för vilka utbetalningar görs accepteras det verkar att Casoo inte har möjligheten att erbjuda någon form av banköverföring eller direkt bankinsättning. Denna begränsning är anmärkningsvärd med tanke på att detta ofta ser ut som en populär och prisvänlig alternativ för många spelare.
Speltyper
Casoo erbjuder ett enormt urval av slots, samt även de mer vanliga variationerna av Pokerbordsspel. Dessa inkluderar BlackJack, Roulette (EU/EurO) Baccarat och Casino Hold’em.
Det är viktigt att observera här att Casoo endast står inför en begränsad mängd funktioner i mobilappen som vi diskuterat tidigare under denna artikel. Dessutom så välkomnar de inte alla speltyper på mobilen, och även om det ibland ser ut att vara ett komplett alternativ kan dessa funktionaliteter se ganska långsamma eller “slö” för användaren.
Spelframgång
Casoo Casino har valt sina spelfördrag med MGI (Mga Gaming Inc) och 4thePlayer Limited som levererar de flesta av deras slots. Ovan nämnda Casoo har dessutom gett uttryck för en anmärkningsvärd intresse för att erbjuda färre spel, så det ser inte direkt ut som att ha ett stort antal spelförlaget och levererare.
Ett flertal av de mest populära slotspelen från alla dessa båda spelproducenter har blivit valt fram till Casoo och du hittar tydliga exempel på denna på hemsidans spel-sidor.
Mobil-version
Det verkar vara problematiskt att man inte kan utöva fullständig kontroll av Casoo Casino på mobilen, som beskrivits tidigare under artikeln.
Det är möjligt för användarna att uppskjuta och pausa sitt spel via mobilappen i Casoo. Dessutom har du chansen till att välja det språk som passar dig bättre på casinot, men kan aldrig logga in med dina egna lösenord direkt.
Det är klart för oss alla att företaget saknar komplett utbud av spel och funktioner. Men i samma ögonblick är Casoo dessutom tillgängliga från nätet på mobiltelefonen, vilket gör det möjligt för användarna att spela med sin egen telefon.
Säkerhet
Casoo Casino har ett komplett certifikat av (eCOGRA), som garanterar säkra och rättvist spel. Dessutom så innehåller plattformen SSL-tillstånd för kryptering, vilket garanterar att du inte riskerar dina detaljer eller pengar med din identitet när du registrerar dig.
Säkerheten är naturligtvis något av det mest kritiska ämnen som vi behandlar under den här artikeln om Casoo Casino och dess hemsida. Det kan dock verkligen sägas att branschen förväntas ha en godkänd licen av regleringsorganet till exempel Malta, Curacao, Isle of Man och Gibraltar.
Support
Förslaget på stödet i Casoo är det kanske mest besvikande vi hittat under artikeln om att granska kundens erfarenhet. Det finns ingen tydlig kontaktformulär för att skicka ett direkt mailtill egen support eller en telefonnummer som du kan ringa in.
Det är lite tråkigt att Casoo inte har något komplett utbud av stödet för sina användare, trots deras professionella design och omfattande detaljer. Dessutom saknar plattformen ett gäng olika sätt att kontakta dem på när du behöver hjälp med en specifik fråga eller problematik.
Erfarenhet för användare
Vi valde Casoo ut för vår testundersökning av kundens erfarenhet, och tyvärr fann vi inte någon fullständig upplevelse. Funktionerna är väldigt begränsade i mobilappen som endast ger en bråkdel av den världsprestigiösa Casoo Casino-experien på din mobilen.
Vidare försummar Casoo dessutom att ge alla spelarinformation och detaljer angivna under denna artikeln. Dessutom saknar kundens upplevelse en tydlig menyalternativ och inte ens ett snyggt tema med färger som passar inbra mörkt tema, eller på andra sidan “en vacker färg som alla föredrar”.
Sammanfattning
Spinnningar i Casoo Casino kan fånga ditt uppmärksamhet. Det är en utbildningsöversikt över slotmaskiner med en enorm design och detaljer som förmodligen lockar dig att spela.
Men vi har funnit ett flertal brister på Casoo. Saker såsom begränsad valuta, insättningsbegränsning (t.ex: Boleto bancario) begränsa det för många spelare att njuta av alla funktioner som plattformen har. Dessutom skiljer sig Casoo från andra stora aktörerna i branschen med den tydliga avsaknaden av fullständig support och utbud på telefon eller mobilen.
Med denna kritisk analys så är det sannolikt att försöka bli mer exakt och komplett än de först nu kan vara svårt, men Casoo har definitivt ett fantastiskt urval.
